Klantverhaal
Van verwerken naar controleren
0
0
0
Benieuwd hoe SimpledCard binnen URETEK Benelux is toegepast?
Lees de volledige client case
URETEK is specialist in ondergrondstabilisatie en het liften van verzakte betonnen vloeren en constructiedelen met expansiehars. Door gericht te injecteren wordt de ondergrond verdicht en, waar de constructie het toelaat, het element gecontroleerd gelift; ondergrondverbetering is mogelijk tot circa 6 meter diepte. Projecten lopen van infra (spoor, busbanen, wegen) en industrie/logistiek (hallen, magazijnen) tot woningbouw. De hars hardt in seconden uit, vloeren zijn direct weer belastbaar en werkzaamheden kunnen desgewenst ’s avonds of ’s nachts plaatsvinden; daardoor is de stilstand in een bouwproject minimaal.
De werkdag bij URETEK start vroeg. Teams plannen routes, bijvoorbeeld op maandag beginnen in Utrecht en door naar Breda met een overnachting. Binnen de Benelux zijn hotelovernachtingen bij grotere afstanden normaal. Onderweg wordt getankt en vaak gelogeerd bij Van der Valk, meestal op factuur, zo nodig met kaart.
Voor de overstap werkte URETEK met losse creditcards en papieren bonnen. Aan het eind van de maand lag er een stapel op het bureau. Dianne zegt hierover: “Eind van de maand was niet altijd leuk.” Bonnen werden soms op een A4 geplakt om ze te kunnen scannen en daarna handmatig geboekt. Dat kostte enorm veel tijd.
We zijn baas over ons eigen geld. Als iemand op een beurs een hoger limiet nodig heeft, regelen we dat in minuten.
Sinds de overstap op SimpledCard gaat elke uitgave via één kaart en wordt de bon direct in de app vastgelegd. Voor de buitendienst is de routine helder: betalen, foto, korte toelichting. Jean verwoordt het zo: “Het grootste verschil? We doen minder administratie en juist meer controle. Dat maakt het werk niet alleen sneller, maar ook leuker.”
Bij pieken kan de limiet tijdelijk omhoog en wordt het daarna automatisch teruggezet. Dat blijkt in de praktijk cruciaal bij beurzen en hotelrekeningen. Jean geeft een voorbeeld: een hotelfactuur van ruim 1.000 euro werd probleemloos betaald nadat finance de limiet in enkele minuten verhoogde. Vroeger keken collega’s elkaar aan: “Wie heeft er nog genoeg op zijn kaart voor de rekening?” Nu hoeft niemand meer te puzzelen met meerdere kaarten.
Medewerkers leggen na elke aankoop de bon direct vast in de app. Zo verdwijnt het risico op kwijtgeraakte bonnen en ontstaat door de week een rustige cadans. Dianne: “Nu kan ik tussendoor bonnen controleren. Als ik een half uurtje heb duik ik gewoon even SimpledCard in.” Bij verlies of een verdachte afschrijving blokkeert de medewerker zelf de kaart in de app. Het Support team van SimpledCard staat klaar met een vaste contactpersoon voor periodieke check-ins.


